Прошивка в Москве
Восстанавливаем программную часть телефонов и планшетов: перепрошиваем официальными прошивками, выводим из циклической перезагрузки, лечим зависание на логотипе и ошибки после обновлений. Сервис у м. Савёловская, в ТК «Савёловский». Диагностика бесплатная, цену фиксируем до начала работ — от 1 500 ₽.
Напишите модель и что случилось; при необходимости приложите фото. Отвечаем 10:00–19:00. В Telegram подготовлен текст об услуге, в MAX добавьте её название в сообщение.
Состав работ и итоговая стоимость
Что делаем
Восстановление ПО после сбоя или обновления; данные по возможности сохраняем
Применимость этой работы к вашей модели подтвердим после диагностики.
Что согласуем с вами
- Причину неисправности и необходимые работы.
- Вариант детали, если нужна замена, и её стоимость.
- Итоговую сумму за работу и детали, а также срок ремонта.
Диагностика бесплатна. Цена «от» — ориентир; дополнительные работы выполняем только после согласования.
Помочь описать проблему Несколько вопросов → сообщение мастеру
Прошивка: признаки, что пора в сервис
- Завис на логотипе или яблоке и дальше не грузится
- Перезагружается по кругу после обновления системы
- Просит подключиться к компьютеру, показывает режим восстановления
- Обновление прервалось — телефон выключился или сел
- Тормозит, приложения вылетают, сброс настроек не помогает
- Прошивал сам, ошибка при прошивке, аппарат перестал включаться
- Нет сети или IMEI после сбоя, хотя модуль исправен
- Планшет или телефон стал вести себя странно после «оптимизатора» или рут-прав
Одинаковый симптом может иметь разные причины. Необходимость замены детали или ремонта платы подтвердим после диагностики.
Прошивка — понятный процесс
Бесплатно, 10–30 минут
Сначала исключаем железо: заряжаем, смотрим ток потребления, проверяем, что аппарат стабильно определяется компьютером в сервисном режиме. Циклическая перезагрузка бывает и от умирающего контроллера питания, и от сбойной памяти — тогда прошивка не поможет, и мы говорим об этом сразу. Уточняем статус аккаунта и блокировок: если аппарат привязан к чужому аккаунту, за работу не берёмся.
От 1 500 ₽
Стоимость зависит от модели и способа: восстановление через режим DFU или Recovery, прошивка через фирменную утилиту производителя, восстановление раздела модема для возврата сети. Называем сумму до начала работ. Отдельно и заранее обсуждаем сохранение данных: если оно возможно, но требует времени, говорим об этом до прошивки, а не после.
Резервная копия, официальная прошивка, первичная настройка
Если аппарат позволяет — снимаем резервную копию данных. Скачиваем актуальную официальную прошивку под точную модель и регион, переводим устройство в сервисный режим и прошиваем через штатные инструменты производителя: для iPhone и iPad — восстановление через компьютер, для Samsung — фирменная утилита, для Xiaomi, Realme и других — их собственные средства. Никаких сторонних сборок и «кастомов». После прошивки проходим первичную настройку до рабочего стола.
Загрузка, сеть, датчики, стабильность
Проверяем, что телефон грузится с холодного старта несколько раз подряд, видит SIM и сеть, показывает IMEI, ловит Wi-Fi и Bluetooth. Прогоняем камеры, датчики, сканер — прошивка не должна ничего «потерять». Устанавливаем обновления, если они вышли, и убеждаемся, что аппарат не уходит в перезагрузку под нагрузкой.
30 дней на работу
Выдаём кассовый чек и гарантийный талон на 30 дней. Если в этот срок аппарат снова уходит в тот же сбой без вашего вмешательства, разбираемся бесплатно — и, скорее всего, будем искать причину уже в железе.
Прошивка: вопросы и проверка результата
Используйте эти пункты при разговоре с мастером. Список зависит от модели и состояния устройства; это не самостоятельная диагностика.
Что уточнить до ремонта
- Какие действия с программным обеспечением планируются и могут ли они удалить данные?
- Можно ли сделать резервную копию и что потребуется для доступа после работы?
Что проверить при получении
- Проверьте запуск устройства и повторите действие, на котором возникал сбой.
- Проверьте доступность нужных данных и приложений в пределах согласованной работы.
- Вводите пароли аккаунтов самостоятельно; не пересылайте их в чат или форму.
Если что-то вызывает вопрос, обсудите это при выдаче. Если заметили проблему позже, свяжитесь по вопросу после ремонта. Подготовка к визиту →
Прошивка — особенности у разных производителей
Выберите бренд, затем модель — уточним подходящие работы и стоимость.
iPhone
iPhone восстанавливаем через Recovery и DFU с компьютера: система ставится с серверов Apple, сторонних сборок не существует. Перед прошивкой проверяем Activation Lock — если аппарат привязан к чужому Apple ID, после прошивки он попросит его пароль, и мы за такую работу не берёмся.
Samsung
Galaxy прошиваем заводскими образами через фирменную утилиту с точным соответствием региона и версии загрузчика — откатиться на более старый загрузчик нельзя. После прошивки проверяем, что FRP-блокировки нет и аккаунт ваш.
Xiaomi
На Xiaomi, Redmi и POCO прошивка зависит от состояния загрузчика: с разблокированным — через штатный fastboot, с заблокированным — через встроенное восстановление. Сервисный режим требует авторизации производителя, поэтому не все случаи решаемы, и мы говорим об этом заранее.
Huawei
Huawei и Honor последних лет: официальных инструментов для сервисов почти нет, восстановление возможно через встроенный eRecovery и обновление по сети. Если аппарат не входит в eRecovery, проверяем доступные для конкретной модели способы восстановления и аппаратное состояние; отсутствие этого режима само по себе не доказывает, что программных вариантов нет.
Honor
На новых Honor с собственной системой восстановление идёт через штатное меню и обновление с серверов бренда. Сброс сетевых настроек и eRecovery проверяем в первую очередь — часто этого хватает.
realme
Realme и OPPO прошиваем официальными пакетами через встроенный режим восстановления; при проблемах с загрузчиком используем фирменные инструменты. Подбираем пакет под точный код модели — у бренда много вариантов одной модели.
iPad
iPad восстанавливаем так же, как iPhone, через компьютер. Частый случай — планшет ребёнка после неудачного обновления с почти пустой батареей: сначала заряжаем, потом прошиваем.
OnePlus
OnePlus: восстановление официальными образами через штатный инструмент производителя, откат между глобальной и региональной версиями не делаем.
Google Pixel
Pixel прошиваем заводскими образами через официальный инструмент Google — самый прозрачный процесс среди Android. Проверяем, что после прошивки аппарат берёт обновления по сети.
Записаться: прошивка
Укажите модель и поломку — мастер обсудит варианты и ориентировочную стоимость. Точную цену и срок согласуем после бесплатной диагностики.
Уже ремонтировали устройство у нас? Связаться по вопросу после ремонта →
Частые вопросы о ремонте — прошивка
Сколько стоит прошивка?
Сколько времени занимает?
Данные сохранятся?
Чем прошивка отличается от сброса настроек?
Вы снимаете блокировку аккаунта, FRP, iCloud?
Что прошивка не лечит?
Что если после прошивки проблема осталась?
Прошивка: как мы делаем и что важно знать
Прошивка лечит далеко не всё, и мы честно разделяем: где нужен именно софт, где — железо, а за что мы не берёмся в принципе.
Что такое прошивка и что она лечит
Прошивка — это операционная система вместе со служебными разделами: загрузчик, раздел модема, настройки датчиков. Всё это лежит во встроенной памяти, и повредиться может каждая часть: обновление прервалось на половине, приложение с правами администратора переписало системные файлы, попытка получить рут-права сломала загрузчик. Похожие симптомы бывают и при аппаратных неисправностях, поэтому исправность компонентов проверяем отдельно.
Зависание на логотипе, циклическая перезагрузка после обновления, режим восстановления, ошибки загрузки и отсутствие сети после сбоя могут быть связаны с программной частью. Но эти признаки не исключают неисправность памяти, питания и других узлов. Восстановление системы назначаем после проверки причины.
Второй тип задач — не поломка, а восстановление после захламления. Телефон тормозит, вылетают приложения, сброс не помогает или не запускается. Переустановка может помочь при программной причине, но не устраняет износ аккумулятора или аппаратные повреждения и не гарантирует дополнительный срок службы.
Как мы прошиваем: только официально
Используем прошивки и инструменты производителей, под точную модель и регион. Для iPhone и iPad — восстановление через режим Recovery или DFU с компьютера: система скачивается с серверов Apple и проверяется ими же при установке, подделать её нельзя. Для Samsung — фирменная утилита и заводские образы. Для Xiaomi, POCO, Realme, OnePlus — штатные средства восстановления и официальные пакеты.
Сторонние сборки, «кастомные» прошивки и региональные подмены не ставим. Они ломают обновления, датчики и гарантию, а на части моделей необратимо блокируют аппарат. Наша задача — вернуть телефон в заводское состояние, а не сделать из него экспериментальную площадку.
Есть модели, где официальных инструментов у сервисов нет: часть Huawei последних лет, некоторые Xiaomi с заблокированным загрузчиком, где прошивка через сервисный режим требует авторизации производителя. Мы говорим об этом на диагностике: что возможно, что нет, и не обещаем того, чего не сделаем.
Что мы не делаем и почему
Не обходим блокировки аккаунтов — FRP на Android, Activation Lock на Apple, Mi-аккаунт на Xiaomi. Это защита от краж, и её обход незаконен. Если аппарат ваш, а пароль забыт, есть официальный путь: восстановление доступа через производителя с подтверждением покупки. Подскажем, как это сделать, но сами через защиту не проходим.
Не разблокируем аппараты под оператора, не меняем IMEI, не снимаем сетевые блокировки — по тем же причинам. Не ставим пиратские и модифицированные прошивки, не «переводим» аппараты из одного региона в другой ради функций, которых производитель для этого региона не давал.
Не прошиваем то, что нужно паять. Если ток потребления показывает проблему с контроллером питания или память отвечает с ошибками, записывать новую систему бесполезно — она не удержится. В таких случаях предлагаем микропайку от 2 500 ₽ или честно говорим, что ремонт нерентабелен.
Когда прошивка не нужна и что делать самому
Если телефон завис, начните с принудительной перезагрузки по инструкции для вашей модели: комбинации кнопок различаются. При разряженной батарее может потребоваться зарядка, если нет признаков намокания или повреждения аккумулятора. Если зависание повторяется или аппарат не запускается, нужна дальнейшая диагностика; заранее обещать решение за минуту нельзя.
Если приложение вылетает, сначала закройте и откройте его, перезагрузите телефон и проверьте обновления. Перед удалением приложения сохраните важные данные: переустановка может их стереть. При проблемах с сетью проверьте SIM и настройки оператора. Сброс сетевых настроек может удалить сохранённые сети Wi-Fi, пароли и другие параметры подключения. Если простые шаги не помогли, нужна диагностика, а не автоматическое назначение прошивки. Диагностика у нас бесплатная; если ремонт не нужен, сообщим об этом.